Algemene Voorwaarden

Welkom bij LingoHub! Door gebruik te maken van onze website www.kitsplinkguide.com en onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u zich inschrijft voor een cursus of onze diensten gebruikt.
Mocht u vragen hebben over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via [email protected].
1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:
LingoHub: De taalschool en het platform dat taalcursussen en gerelateerde diensten aanbiedt via www.kitsplinkguide.com.
Gebruiker: Iedereen die de website bezoekt of gebruik maakt van de diensten van LingoHub.
Diensten: Alle taalcursussen en bijbehorende producten en diensten die door LingoHub worden aangeboden, zowel online als offline.
Overeenkomst: De afspraak tussen LingoHub en de gebruiker met betrekking tot deelname aan een cursus of het gebruik van de diensten.
Cursusmateriaal: Alle door LingoHub verstrekte lesmaterialen, inclusief maar niet beperkt tot digitale bestanden, video’s, werkboeken en tests.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, inschrijvingen en het gebruik van onze diensten.
Door zich in te schrijven voor een cursus of onze website te gebruiken, gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk door LingoHub zijn bevestigd.
LingoHub behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De nieuwste versie wordt gepubliceerd op onze website.
3. Inschrijving en Betaling
Inschrijving voor een cursus is bindend zodra de betaling is ontvangen.
Alle prijzen op de website zijn in Euro (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Betalingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de website, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal.
In geval van betalingsachterstand behoudt LingoHub zich het recht voor om de toegang tot de cursus te blokkeren totdat de betaling is voldaan.
Facturen worden op verzoek digitaal verstrekt.
4. Annulering en Terugbetalingen
Annulering door de cursist:
Een cursus kan tot 7 dagen voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering binnen 7 dagen voor de startdatum wordt 50% van het cursusgeld in rekening gebracht.
Zodra de cursus is gestart, is er geen restitutie meer mogelijk.
Annulering door LingoHub:
LingoHub behoudt zich het recht voor om een cursus te annuleren bij onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden.
In dat geval ontvangt de cursist een volledige terugbetaling of de mogelijkheid om zich in te schrijven voor een andere cursus.
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na bevestiging van de annulering.
5. Gebruik van de Website en Diensten
De gebruiker mag de website en diensten uitsluitend gebruiken voor legitieme doeleinden.
Het is verboden om de inhoud van de website, inclusief cursusmateriaal, te kopiëren, distribueren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van LingoHub.
LingoHub behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren bij misbruik, zoals het delen van inloggegevens of ongepast gedrag tijdens lessen.
Technische storingen of onderhoudswerkzaamheden kunnen van tijd tot tijd de beschikbaarheid van de website beïnvloeden. LingoHub zal gebruikers hierover tijdig informeren.
6. Aansprakelijkheid
LingoHub is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, de cursussen of de aangeboden diensten.
Wij doen ons uiterste best om een hoge onderwijskwaliteit te leveren, maar wij kunnen geen specifieke leerniveaus of resultaten garanderen.
LingoHub is niet verantwoordelijk voor technische problemen aan de kant van de gebruiker, zoals slechte internetverbinding of incompatibele apparatuur.
In geen enkel geval zal de aansprakelijkheid van LingoHub hoger zijn dan het door de gebruiker betaalde cursusgeld.
7. Intellectuele Eigendom
Alle cursusmaterialen, teksten, video’s, afbeeldingen en andere inhoud blijven eigendom van LingoHub en mogen niet zonder toestemming worden gereproduceerd, gedeeld of commercieel gebruikt.
Gebruikers die cursusmateriaal onrechtmatig verspreiden, kunnen juridisch aansprakelijk worden gesteld.
8. Online en Hybride Lessen
Voor online lessen via Zoom, Microsoft Teams of andere platforms gelden aanvullende gedragsregels:
Studenten dienen op tijd in de les aanwezig te zijn.
Camera en microfoon dienen goed te functioneren.
Respectvol gedrag naar de docent en medestudenten is verplicht.
Opnames van lessen zijn alleen toegestaan met expliciete toestemming van LingoHub en de docent.
9. Vertrouwelijkheid en Gegevensbescherming
LingoHub verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR). Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
Persoonlijke gegevens van studenten worden niet gedeeld met derden, tenzij vereist door de wet.
10. Geschillen en Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.
Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, wordt dit voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam.
11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
LingoHub behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Bij wezenlijke wijzigingen worden gebruikers hiervan op de hoogte gesteld via e-mail of een melding op de website.
12. Contactgegevens
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Adres: Keizersgracht 123, 1015 CW Amsterdam, Nederland
Telefoonnummer: +49 30 9352 5604
E-mailadres: [email protected]
Website: www.kitsplinkguide.com